Attirez de nouveaux consommateurs et ne perdez plus un seul client !
Exigez de votre programme de fidélité qu’il réponde à vos réelles ambitions et surprenne votre clientèle…
Inscription et identification des clients
Gestion de la fidélité
(points, cagnotte, avantages…)
Intégrable à vos logiciels métiers
Motivez, fidélisez et récompensez vos clients avec un programme de fidélité relationnel et transactionnel :
quel que soit leur lieu d’achat, les clients cumulent des avantages et peuvent profiter de leurs récompenses en boutique ou en ligne.
Un programme de fidélité à votre image
(points, cagnotte, passage…)
pour engager vos clients sur le long terme
Une carte de fidélité à vos couleurs
(physique et/ou digitale)
pour matérialiser le lien entre votre enseigne et vos clients
Automatisez vos communications en fonction du cycle de vie client, pour une communication cohérente et régulière !
Grâce au marketing automation, vous vous adressez au bon client, au bon moment, avec le bon message.
Un mail d’anniversaire
pour vous rapprocher de vos clients
Un mail de relance
pour retenir l’attention des clients versatiles
Un mail de récompense
pour inviter les clients à profiter de leurs avantages fidélité
Un mail d’anniversaire
pour vous rapprocher de vos clients
Un mail de relance
pour retenir l’attention des clients versatiles
Un mail de récompense
pour inviter les clients à profiter de leurs avantages fidélité
Créez des newsletters au rendu professionnel, sans effort grâce à notre éditeur intuitif.
Maîtrisez le contenu
Maîtrisez la cible
Orchestrez votre marketing 360° pour optimiser le parcours client
En intégrant une dimension relationnelle à votre programme de fidélité, vous développez une préférence affective, stable et durable à votre marque. Vous profitez ainsi d’un bouche à oreille positif à moindre frais !
Vous êtes autonome : toutes ces fonctions sont incluses dans votre loyer et vous avez la main pour les mettre en place.
Créez le buzz avec des jeux-concours et des loteries, stimulez vos clients en les divertissant
« Participez au grand tirage au sort spécial Noël ! »
Engagez vos clients en les défiant et véhiculez une image positive grâce à la gamification
« Parrainez 3 amis et remportez une récompense ! »
RÉSEAUX SOCIAUX
Engagez votre communauté en ligne en récompensant les interactions sur les réseaux sociaux
« Likez notre publication Facebook et gagnez des points fidélité ! »
Faites connaître votre Enseigne tout en faisant plaisir avec une carte-cadeau
« C’est bientôt Noël ! Avez-vous pensé à notre carte cadeau pour combler vos proches ?.. »
Séduisez en magasin, fidélisez en ligne !
Nous vous fournissons tous les outils nécessaires pour une stratégie omnicanale et une expérience client sans couture.
Vous êtes autonome : toutes ces fonctions sont incluses dans votre loyer et vous avez la main pour les mettre en place.
L’espace dédié à la fidélité des membres
Le Store Locator et le Click and Collect
Intégrable directement dans votre propre site ou application mobile.
Des outils de statistiques et de segmentation pour mesurer et renforcer l’impact de votre programme de fidélité
Statistiques : analysez l’activité de vos clients et points de vente
Segmentation : établissez les profils type de votre clientèle
Reporting : gagnez du temps et gardez le contrôle sur votre activité
Vous êtes prêt à fidéliser vos clients ?