Fonctions

Envie d’un programme de fidélité innovant ? Challengez-nous !

La fidélité à la carte !
Découvrez une solution de fidélisation pensée pour vous,
vos points de vente et vos clients

Attirez de nouveaux consommateurs et ne perdez plus un seul client !
Exigez de votre programme de fidélité qu’il réponde à vos réelles ambitions et surprenne votre clientèle…

Un back office tout-en-un pour le siège

Communications multicanales
Animations clé en main
Analyses et segmentation

Une interface pour les points de vente

Inscription et identification des clients
Gestion de la fidélité
(points, cagnotte, avantages…)
Intégrable à vos logiciels métiers

Des services digitaux pour les clients

Application mobile
Espace client
Click and Collect

Étonnez et fidélisez vos clients avec un programme attractif

Motivez, fidélisez et récompensez vos clients avec un programme de fidélité relationnel et transactionnel :
quel que soit leur lieu d’achat, les clients cumulent des avantages et peuvent profiter de leurs récompenses en boutique ou en ligne.

Un programme de fidélité à votre image

(points, cagnotte, passage…)
pour engager vos clients sur le long terme

Une carte de fidélité à vos couleurs

(physique et/ou digitale)
pour matérialiser le lien entre votre enseigne et vos clients

Passez vos communications en mode automatique

Automatisez vos communications en fonction du cycle de vie client, pour une communication cohérente et régulière !
Grâce au marketing automation, vous vous adressez au bon client, au bon moment, avec le bon message.

Un mail de bienvenue pour entamer une relation chaleureuse et engageante

Un mail d’anniversaire

pour vous rapprocher de vos clients

Un mail de relance

pour retenir l’attention des clients versatiles

Un mail de récompense

pour inviter les clients à profiter de leurs avantages fidélité

Un mail de bienvenue pour entamer une relation chaleureuse et engageante

Un mail d’anniversaire

pour vous rapprocher de vos clients

Un mail de relance

pour retenir l’attention des clients versatiles

Un mail de récompense

pour inviter les clients à profiter de leurs avantages fidélité

Envoyez des mails attractifs, simplement, rapidement

Créez des newsletters au rendu professionnel, sans effort grâce à notre éditeur intuitif.

Maîtrisez le contenu

Un éditeur intuitif en glissé déposé
Le « Responsive Design » pour un affichage optimal sur tous les écrans
Des templates mis à disposition pour vous inspirer

Maîtrisez la cible

Des filtres puissants (géographie, âge, ventes…) et personnalisés pour cibler vos communications
Des reportings pour analyser vos envois et le ROI de vos opérations

Orchestrez votre marketing 360° pour optimiser le parcours client

Faites de vos clients des consomm’acteurs avec des animations étonnantes

En intégrant une dimension relationnelle à votre programme de fidélité, vous développez une préférence affective, stable et durable à votre marque. Vous profitez ainsi d’un bouche à oreille positif à moindre frais !

Vous êtes autonome : toutes ces fonctions sont incluses dans votre loyer et vous avez la main pour les mettre en place.

JEUX-CONCOURS

Créez le buzz avec des jeux-concours et des loteries, stimulez vos clients en les divertissant

« Participez au grand tirage au sort spécial Noël ! »

CHALLENGES

Engagez vos clients en les défiant et véhiculez une image positive grâce à la gamification

« Parrainez 3 amis et remportez une récompense ! »

RÉSEAUX SOCIAUX

Engagez votre communauté en ligne en récompensant les interactions sur les réseaux sociaux

« Likez notre publication Facebook et gagnez des points fidélité ! »

CARTE CADEAU

Faites connaître votre Enseigne tout en faisant plaisir avec une carte cadeau

« C’est bientôt Noël ! Avez-vous pensé à notre carte cadeau pour combler vos proches ?.. »

Rapprochez-vous de vos clients avec des services digitaux

Séduisez en magasin, fidélisez en ligne !
Nous vous fournissons tous les outils nécessaires pour une stratégie omnicanale et une expérience client sans couture.
Vous êtes autonome : toutes ces fonctions sont incluses dans votre loyer et vous avez la main pour les mettre en place.